Гарантія

При замовленні товарів на нашому сайті, покупці погоджуються з умовами, прописаними у Законі України «Про захист прав споживачів».

При отриманні товару покупець повинен у присутності працівника пошти перевірити склад замовлення, його відповідність та стан. Факт отримання посилки є підтвердженням тому, що покупця влаштовує стан та зовнішній вигляд товару.

Повернення та обмін товару
Покупець має право на повернення/обмін товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі. Повернення товару належної якості проводиться, якщо він не був у використанні і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка, пломби, ярлики, тощо. Транспортні витрати, що виникають під час обміну або повернення товарів належної якості покриваються за рахунок покупця.

Гарантія
Гарантія розповсюджується на поломки та несправності, що виникли з вини виробника та заважають або роблять неможливою експлуатацію виробу за його прямим призначенням. При підозрі на заводський брак покупець має право надіслати гарантійне звернення на розгляд експертам для його оцінки. (Шаблон та зразок гарантійного звернення можна отримати через менеджерів інтернет-магазину). У разі підтвердження гарантійного випадку покупець може розраховувати на заміну товару, усунення несправності шляхом ремонту, або грошову компенсацію у випадках, коли заміна не є можливою.
Гарантійний сервіс підтримується лише на території України.

Каталог